Victor A., San Jose
- By Jon Brooks
Muchas veces, las situaciones por las que atravesamos en nuestras vidas nos agobian hasta el punto de sentirnos desorientados. Entonces, recurrimos al consejo legal de un abogado.
Mi esposa y yo buscamos en el internet abogados que pudieran ayudarnos con un problema que necesitábamos resolver con urgencia. Después de revisar varios de ellos, encontramos a Jon Brooks. Los comentarios que leímos nos hicieron decidirnos y le visitamos en su oficina. Sin embargo, fuímos a esa primera cita con un sentimiento pre-definido. Ese sentimiento que usted tiene cuando va a ver a un abogado: una persona que, mirando el reloj constantemente, le va a recitar la frialdad de las leyes y punto.
Bueno, nos llevamos una agradabilísima sorpresa. Además de ser un experto abogado, Jon Brooks es un ser humano que nos ayudó a eliminar la incertidumbre. Fue muy amable. No solamente nos habló en un idioma que podíamos entender, sino que nos escuchó cuando le hacíamos preguntas y lo que era más importante para nosotros, nos las contestó todas. Todo esto sin estar viendo el reloj.
A través de nuestro caso, que duró varios meses, Jon no solamente nos dió el experto asesoramiento legal que estábamos necesitando. Siempre que llegábamos a su oficina nos recibía de una manera cordial, optimista y alegre; y nos hacía sentirnos optimistas y alegres también. Sentíamos que nuestras inseguridades terminaban porque teníamos el apoyo de más que un abogado. Sentíamos el apoyo de nuestro amigo.
Otra cosa que nos llamó poderosamente la atención es que cuando le llamábamos por teléfono, si estaba disponible, inmediatamente tomaba la llamada. Si se encontraba ocupado, personalmente nos respondía en un lapso muy corto de tiempo, y como de costumbre, sin estar contando los minutos. Si le enviábamos un email y algunas veces lo hicimos después de horas de oficina, su respuesta personal fue rápida, cortés y al punto. Repito, Jon nunca, nunca escatimó el tiempo para atendernos. Aún después de haber cerrado exitosamente nuestro caso.
¿Qué más puedo decir de Jon Brooks?